Авторы: А.А. Курмангулов, Н.С. Брынза, Ю.С. Решетникова, Н.Н. Княжева 

Резюме

Совершенствованию организации первичной медико-санитарной помощи (ПМСП).

Населению за последние годы стало уделяться особо пристальное внимание как со стороны здравоохранения, так и со стороны органов исполнительной власти. Необходимо качественное изучение данной темы.

Цель

Изучить современные представления о системе навигации как части визуализации пространства медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

Материалы и методы

В статье представлены результаты обзора литературных источников по базам e-library, Medline, Scopus, Pub Med, The Cochrane Library и РИНЦ.

1. Среди всех способов визуализации наибольшее распространение в МО получили информационные стенды, на которых размещается информация о самой МО (структура, органы управления, контактные телефоны, график прием граждан руководителем и пр.), о видах оказываемой медицинской помощи, о страховых медицинских организациях, осуществляющих деятельность на территории субъекта РФ.
2. Слово «навигация» имеет латинское происхождение от «navigo» — «плыву на судне» и изначально применялось к судовождению: в течение многих столетий основным видом перемещения людей на большие расстояния оставался водный транспорт [4]. По этой причине под навигацией понимали, прежде всего, теоретическое обоснование и практические приёмы вождения судов в акватории рек, водоемов, морей и океанов. В XX в. с бурным развитием науки и техники стали появляться новые объекты и технологии навигации [16]. В отдельные виды были выделены автомобильная, воздушная, космическая, подземная, информационная навигация и др. [26]. Это привело к существенному расширению смыслового значения термина.
3. В настоящий момент под навигацией понимают процесс управления объектом, имеющим собственные методы передвижения, в определённом пространстве передвижения.
4. Система навигации состоит из теоретического обоснования и практического применения методов управления объектом – маршрутизации, выбора оптимального пути следования объекта в пространстве. При этом к объектам навигации стали относить не только технические средства передвижения, но и предметы, людей и информацию [21].
5. С точки зрения бережливого производства навигационная система МО нацелена на избавление или сокращение лишних перемещений со стороны пациентов, относящихся к одному из семи основных видов потерь [9]. Результаты первых проектов, реализованных по программе «Бережливая поликлиника» в РФ.
6. Навигационная система МО состоит из трех основных уровней: архитектурно-планировочное решение, дизайн пространства и непосредственно элементы навигации, такие как схемы, планы этажей, указатели, информационные панели, информеры и т.д.
7. Среди основных конструкций, используемых для создания системы навигации, можно назвать пилоны, световые панели, пластиковые таблички и другие напольные и подвесные конструкции [30].
8. Средства навигационных систем МО в настоящий момент представлены в основном визуальными устройствами, менее распространены тактильные устройства и являются большой редкостью звуковые устройства. В то же время возможности современных технологических решений позволяют воздействовать не только на зрительный анализатор, но и другие органы чувств [14].

Заключение

Метод визуализации, с одной стороны, находит широкое применения в различных сферах системы здравоохранения, а с другой – признается одним из основных инструментариев и принципов БП. Навигационная система МО является важной частью системы визуализации и одним из критериев характеристики качества пространства. Основы навигации складывается из архитектурно-планировочного решения, дизайна пространства и элементов навигации. Основная функция навигационной системы заключается в создании комфортных условий пребывания пациентов в МО с быстрой ориентацией в пространстве и возможностью самостоятельно выбрать оптимальный маршрут своего передвижения по МО. В то же время квалиметрия систем навигации не только МО, но и любых других зданий и помещений в настоящий момент доказательно не представлена. Разработка количественных и качественных критериев оценки навигационных систем МО требует комплексного подхода с обязательным учетом особенностей сложившейся ситуации в области архитектурно-планировочных решений МО РФ.

Литература

1. Бурыкин И.М., Вафин А.Ю., Хафизьянова Р. Х. Повышение эффективности менеджмента учреждений здравоохранения в современных условиях на основе принципов бережливого производства // Фундаментальные исследования. – 2013. – №7-3. – С. 523-529 [Burykin I.M., Vafin A.Yu., Khafizyanova R. Kh. Fundamental'nye issledovanija. Basic research. – 2013. – N7-3. – P. 523-529. (in Russian)]
2. Валиуллина Л.А., Зайцева Е.А. Внедрение принципов бережливого производства в систему здравоохранения ХМАО-Югры // Вестник Сургутского государственного университета. – 2017. – №2 (16). – С. 32-35. [Valiullina L.A., Zaitseva E.A. Vestnik Surgutskogo gosudarstvennogo universiteta. Bulletin of Surgut State University. – 2017. – N2 (16). – P. 32-35. (in Russian)]
3. Вахрушева А.А. Актуальные принципы наземной навигации // Интерэкспо Гео-Сибирь. – 2016. – №1. – 24.12.18. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-printsipy-nazemnoy-navigatsii [Vakhrusheva A.A. Interjekspo Geo-Sibir'. Interehkspo Geo-Sibir'. – 2016. – N1. – 24.12.18. URL:https://cyberleninka.ru/ article/n/aktualny (in Russian)]
4. Глазунов А.С. Спутниковые и компьютерные технологии для прикладной навигации // Интерактивная наука. – 2017. – №3(13). – С. 12-15 [Glazunov A.S. Interaktivnaja nauka. Interactive science. – 2017. – N3(13). – P. 12-15 (in Russian)]
5. ГОСТР56407-2015 Бережливоепроизводство. Основные методы и инструменты. – М.: Стандартинформ, 2015 [GOST R 56407-2015 Berezhlivoe proizvodstvo. Osnovnye metody i instrumenty. Lean production. Basic methods and tools. – M.: Standartinform, 2015 (in Russian)]
6. ГОСТ Р 56907-2016 Бережливое производство. Визуализация. – М.: Стандартинформ; 2017 [GOST R 56907-2016 Berezhlivoe proizvodstvo. Vizualizatsiya. Lean production. Visualization. – Moscow: Standartinform, 2017. (in Russian)]
7. Гродзенский С.Я., Еманаков И.В., Овчинников С.А. Бережливое производство - прошлое и настоящее // Инновационные, информационные и коммуникационные технологии. – 2016. – №1. – С. 204-207 [Grodzensky S.Ya., Emanakov I.V., Ovchinnikov S.A. Innovacionnye, informacionnye i kommunikacionnye tehnologii. Innovative, Information and Communication Technologies. – 2016. – N1. – P. 204-207. (in Russian)]
8. Давыдова Н.С. Бережливое производство: монография. – Ижевск: изд-во Института экономики и управления ГОУ ВПО «УдГУ», 2012. – 138 с [Davydova N.S. Berezhlivoe proizvodstvo: monografiya. Lean production: the monograph. – Izhevsk: publishing house of the Institute of Economics and Management of GOU VPO "UdGU", 2012. – 138 p. (in Russian)]
9. Джонс Д., Вумек Д. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. – Москва: Олимп, Бизнес, 2016. – 476 с [Jones D., Vumek D. Berezhlivoe proizvodstvo. Kak izbavit'sya ot poter' i dobit'sya procvetaniya vashej kompanii. Lean production. How to get rid of losses and achieve prosperity of your company. – Moscow: Olympus, Business, 2016. – 476 p. (in Russian)]
10. Карайланов М.Г. Внедрение бережливого производства в медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь // Интернаука. – 2018. – №1 (35). – С. 7-9 [Karailanov M.G. Internauka. Internauka. – 2018. – N1 (35). – P. 7-9. (in Russian)]
11. 11. Курмангулов А.А., Решетникова Ю.С., Багиров Р.Н. Фабрика процессов – новый формат организации образовательного процесса в высшем учебном заведении // Высшее образование в России. – 2018. – №5. – С. 37-41. [Kurmangulov A.A., Reshetnikova Yu.S., Bagirov R.N. Vysshee obrazovanie v Rossii. Higher Education in Russia. – 2018. – N5. – P. 37-41. (in Russian)]
12. КурмангуловА.А., РешетниковаЮ.С., БагировР.Н., ФроловаО.И., БрынзаН.С. ВозможностидиаграммыИсикавывкачествеинструментариябережливогопроизводствавздравоохраненииРоссийскойФедерации// Забайкальскиймедицинскийвестник. – 2018. – № 3. – С. 37-45 [Kurmangulov A.A., Reshetnikova Yu.S., Bagirov R.N., Frolova O.I., Brynza N.S. Zabajkal'skij medicinskij vestnik. Transbaikalian Medical Journal. – 2018. – N3. – P. 37-45. (in Russian)]
13. Курмангулов А.А., Фролова О.И., Соловьева С.В. Перспективы внедрения электронного обучения в образовательный процесс медицинского вуза // Высшее образование в России. – 2017. – №8-9. – С. 116-120. [Kurmangulov A.A., Frolova O.I., Solov'eva S.V. Vysshee obrazovanie v Rossii. Higher education in Russia. – 2017. – N8-9. – P. 116-120. (in Russian)]
14. ЛазареваО.Д. Динамическийподходванализекачествагородскогопространства// Творчествоисовременность. – 2017. – №1(2). – С. 79-86 [Lazareva O.D. Dynamic approach in analyzing the quality of urban space // Creativity and Modernity. Tvorchestvo i sovremennost'. Bulletin of the Novosibirsk State Pedagogical University. – 2017. – N1(2). – P. 79-86. (in Russian)]
15. Латуха О.А. Применение международного опыта бережливого производства в концепции устойчивого развития медицинской организации // Вестник Новосибирского государственного педагогического университета. – 2018. – Т.8, №1. – С. 239-254 [LatukhaO.A. VestnikNovosibirskogogosudarstvennogopedagogicheskogouniversiteta. Bulletin of the Novosibirsk State Pedagogical University. – 2018. – V.8, N1.. – P. 239-254. (in Russian)]

Полная версия статьи: журнал «Вестник Смоленской государственной медицинской академии» №1, 2019